Условия возмездного доступа к сервису «Лекс»
Редакция от 20.08.2026. Действует до замены новой редакцией.
Правила пользования Сервисом — в Пользовательском соглашении; обработка данных — в Политике обработки персональных данных.
1.1. Исполнитель — физическое лицо, предоставляющее доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты. Данные, идентифицирующие Исполнителя, предоставляются по запросу через контакт поддержки (п. 7.3).
1.2. Исполнитель предоставляет доступ к сервису «Лекс» — программе на основе технологий искусственного интеллекта, предоставляющей правовую информацию по вопросам воинского призыва через Telegram-бот @help_me_lex_bot (далее — «Сервис»).
1.3. Акцепт оферты — оплата выбранного тарифа. Начало пользования Сервисом означает также согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.
2.1. Сервис предоставляет информационно-справочные материалы, автоматически формируемые программой на основе анализа общедоступных нормативных правовых актов. Сервис не является:
2.2. Ответы формируются искусственным интеллектом и могут содержать ошибки или неполноту (в том числе неточные, устаревшие или ошибочные утверждения), несмотря на встроенную проверку цитат по текстам нормативных актов. Формируемые Сервисом варианты правовой позиции носят рекомендательный характер; окончательное решение об их применимости к своей ситуации Пользователь принимает самостоятельно и несёт ответственность за него.
2.3. Сервис ориентирован на предоставление информации о законных вариантах действий и не предназначен для содействия в уклонении, симуляции, подделке документов и иных противоправных действиях. Вместе с тем в силу вероятностной природы искусственного интеллекта и возможных попыток манипулировать Сервисом Исполнитель не гарантирует полноту или правомерность каждого ответа. Пользователь не вправе рассматривать ответ Сервиса как подтверждение законности тех или иных действий и самостоятельно несёт ответственность за свои решения.
3.1. Доступ предоставляется по тарифам раздела 6. Бесплатный тариф «Знакомство» предназначен для ознакомления с Сервисом; остаток квоты и срок доступа Пользователь может запросить у бота в любой момент.
3.2. Пользователь обязуется: не присылать персональные данные (свои сверх необходимого и любые — третьих лиц), не использовать Сервис для противоправных целей, не пытаться нарушить его работу (в т.ч. через инструкции, внедрённые в присылаемые документы).
3.3. Пользователь обязуется загружать в Сервис исключительно собственные документы и сведения. Загрузка документов третьих лиц без их согласия не допускается. Сервис не проверяет принадлежность присылаемых документов и принимает технические меры к обезличиванию поступающих данных до их обработки. Ответственность за нарушение прав третьих лиц при загрузке их документов или сведений несёт Пользователь.
3.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении п. 3.2–3.3.
Обработка — согласно Политике обработки персональных данных.
Команда /forget_me удаляет данные пользователя немедленно.
5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует непрерывность работы и применимость информации к конкретной ситуации пользователя.
5.2. Исполнитель не отвечает за любые прямые или косвенные последствия использования информации, сформированной Сервисом (в том числе решений, принятых пользователем на её основе), за действия третьих лиц (Telegram, поставщики моделей ИИ) и за недостоверность сведений, сообщённых самим пользователем.
5.3. Ничто в настоящем разделе не ограничивает права пользователя-потребителя, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» в применимой части.
6.1. Единица тарификации — сообщение Пользователя (обращение к Сервису, на которое Сервис даёт ответ). Ответы Сервиса, служебные команды и системные уведомления из квоты не списываются.
| Тариф | Что входит | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Знакомство | 10 сообщений | 30 дней | бесплатно |
| Месяц | 150 сообщений, не более 50 в сутки | 30 дней с даты оплаты | 1 290 ₽ |
| Пакет +100 | 100 сообщений сверх квоты тарифа «Месяц» | до конца оплаченного периода | 690 ₽ |
| Практика (для юристов) | 1 500 сообщений | 30 дней | по запросу |
6.2. Цены указаны в рублях, включают все применимые налоги и НДС не облагаются.
6.3. Ограничение «не более 50 сообщений в сутки» на тарифе «Месяц» — техническая мера защиты от аномальной нагрузки, а не сокращение оплаченного объёма: неиспользованные сообщения остаются в квоте до конца оплаченного периода.
6.4. Автопродление не применяется. Доступ не продлевается автоматически, подписка не списывается повторно; продление — только новой оплатой по инициативе Пользователя.
6.5. Возврат. Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любой момент. Возвращается стоимость неиспользованной части квоты, рассчитанная пропорционально: цена тарифа, делённая на входящее в него количество сообщений, умноженная на число неизрасходованных сообщений. Заявление — на контакт поддержки (п. 7.3); срок рассмотрения и возврата — до 10 рабочих дней, средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
6.6. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя, израсходованные в этот период сообщения восстанавливаются в квоте либо, по выбору Пользователя, возвращаются деньгами в полном объёме.
6.7. Неиспользованная квота на конец оплаченного периода не переносится и не суммируется со следующим периодом; на возврат по п. 6.5 это не влияет, если заявление подано до окончания периода.
7.1. Исполнитель вправе изменять оферту; актуальная редакция — на paralegalbot.ru, изменения действуют с момента публикации.
7.2. Применимое право — Российская Федерация. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ; пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
7.3. Контакт поддержки по всем вопросам, включая оплату и возврат: @neuroeb в Telegram.